プライバシーポリシー | PRIVACY POLICY

個人情報保護方針
当社は「オーナー様および入居者様をはじめとする、すべての人々の幸せづくりを目指し、豊かな住空間の提供を通じて社会に貢献する」という企業理念のもとお客様からお預りした個人情報については保護を不動産賃貸管理業における重要な社会的責務と認識し、下記の個人情報保護方針を定め、個人情報の取扱い、管理、維持に努めてまいります。

1．個人情報の取得、利用・提供
個人情報の取得、利用および提供にあっては、個人情報保護の重要性を認識し、利用目的の範囲内にて適切な取扱いを実施いたします。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

2．安全対策の実施
当社は、個人情報について、厳格な管理を行うために最適な体制を維持し、合理的な安全管理措置を講じることにより、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対する予防並びに是正策を徹底します。

3．継続的改善の実施
当社は、個人情報保護のためのマネージメントシステムを確立し、実施、維持するとともに、これを定期的に見直し継続的な改善に努めます。

4．法令・規範の順守
当社は、個人情報の取扱いにあたり、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

5．苦情・相談窓口
個人情報の取扱いに関する苦情・相談につきましては、窓口を設け迅速に対応いたします。

LivingTokyo株式会社
代表取締役社長　倉川徹
制定日　　　2020年10月1日
最終改定日　2020年10月1日

個人情報の取り扱いについて
個人情報および保有個人データの取り扱いについて

1．個人情報および保有個人データを利用する目的
当社は、ご提供いただいた個人情報および保有個人データにつきましては、当社の不動産賃貸借、不動産の運営管理ならびに不動産の売買に係わる以下の目的で利用いたします。

賃貸物件のご所有者への賃貸経営・運営管理・保険等に関する各種情報・サービスの提供。賃貸物件のご利用者への物件紹介、契約締結、契約管理、賃貸物件運営および保険等に関する各種業務の実施。管理受託物件の管理運営に係わる契約締結、運営管理および保険等に関する各種業務の実施。売買物件の取引に係わる物件紹介、契約締結等に関する各種業務の実施。当社取り扱い物件に関する案内物・印刷物送付等の情報提供。上記(1)(2)(3)(4)の目的の達成に必要な範囲での、個人情報および保有個人データ-の第三者への提供・委託。
2．個人情報の第三者への提供・委託
お客様の個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、上記(1)から(4)の利用目的の達成に必要な範囲で、書面・郵送・電話・電子メール・インターネットを含む媒体により第三者に提供・委託されることがあります。なお、ご本人からの申し出により相手先への提供・委託は停止いたします。

個人情報を提供・委託する相手先（例示）
　（ア）お客様が所有されている賃貸物件の入居者
　（イ）お客様が入居されている賃貸物件の所有者および業務代行者
　（ウ）お客様が入居されている賃貸物件の譲渡人および見込み者
　（エ）お客様が入居されている賃貸物件に対するサービス（集金代行、工事等）の提供者
　（オ）ご入居希望者の審査の為の審査会社
　（カ）建物管理業務に係わる管理組合
　（キ）売買業務に係わる仲介業者
　（ク）保険業務に関する代理店
提供される個人情報の項目
お名前、ご住所、勤務先、電話番号、Eメールアドレス、銀行口座名、生年月日、年収、部屋番号、賃料等の賃貸条件、売買条件

3．個人情報の間接的な取得
当社は、建築標識等の公示情報、および当社関連事業者からの紹介・斡旋情報から賃貸物件のご所有者・ご利用者、およびこれからの予定者・関係者の個人情報を取得し、当社の営業活動に利用する場合があります。

4．個人情報の取り扱いの提供・委託
当社は、お客様の個人情報について、その取り扱いを外部に提供・委託する場合があります。その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じているものを選定し、提供・委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の保護を図ります。

5．個人情報の開示、訂正、利用停止等のお問い合わせ先
個人情報の開示・訂正等請求の方法
お客様ご自身の個人情報について、その内容の開示、利用目的の通知、訂正（変更・追加・削除）、利用の停止、消去または第三者への提供停止等を求められる場合は、所定の用紙に必要事項をご記入いただき、本人であることを確認できる書類の写し（運転免許証、保険証、パスポート等）を同封のうえ、当社へ郵送（送料はお客様負担）または持参してください。ご請求に対する報告は書面の交付による方法で行いますが、個人データ-の検索・照合に時間を要する場合があります。なお、開示の請求の場合は所定の手数料をお支払い頂きます。（訂正等の請求の場合は不要です。）

お問い合わせ先
個人情報に関する一般的なご質問または苦情につきましては、LivingTokyo株式会社までお願い致します。

直接書面以外で取得した個人情報の利用目的
直接書面以外で取得した場合の個人情報は、以下の利用目的で使用する場合があります。

賃貸不動産管理業務
物件調査
訪問営業
TEL営業
アンケート
苦情及び相談窓口
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情の解決の申出先】
個人情報保護苦情相談室
住所　〒106-0032　東京都港区六本木1丁目9番9号　六本木ファーストビル内
電話番号　03-5860-7565／0120-700-779